Często zadawane pytania

Ogólne

W jaki sposób mam zdecydować, który kurs jest dla mnie najbardziej odpowiedni?
Na stronie każdego kursu znajdziesz program zawierający wszystkie zagadnienia, jakie będą poruszane w trakcie nauki. Dodatkowo przy opisie kursu wyróżniono zalety danej pozycji z oferty ESKK, co z pewnością ułatwi Ci podjęcie decyzji. Jeśli te informacje wydają Ci się niewystarczające, skontaktuj się z Działem Obsługi Studenta.

Jak mam się przekonać, czy dany kurs nie jest dla mnie zbyt trudny?
Na kursie może się uczyć każdy, niezależnie od wieku, wykształcenia, stanu zdrowia czy miejsca zamieszkania. Kursy ESKK są przygotowane według unikalnej metody, która gwarantuje przyjazną i efektywną naukę. Masz również do dyspozycji pomoc nauczyciela. W przypadku większości kursów nie ma żadnych wymagań wstępnych, które musiałbyś spełnić, aby podjąć naukę. Dlatego nawet jeśli nie masz dużego doświadczenia w studiowaniu albo samodzielnym uczeniu się, z pewnością sobie poradzisz.

Z czego właściwie składa się materiał kursu? Na podstawie czego będę się uczyć?
Pojedynczy pakiet kursu składa się z zeszytu zawierającego jedną lub dwie lekcje oraz – w przypadku niektórych kursów – płyt CD lub płyt DVD. Raz w miesiącu będziesz otrzymywał za pośrednictwem Poczty Polskiej taki zestaw materiałów. Masz także do dyspozycji opiekę osobistego nauczyciela, ale to Ty decydujesz, czy się z nim kontaktować – w ESKK odrabianie prac domowych nie jest obowiązkowe.

Ile czasu powinienem przeznaczyć na naukę? Czy będę musiał poświęcić na nią cały swój wolny czas?
Jedną z zalet kursów ESKK jest to, że możesz uczyć się u siebie w domu, w swoim ulubionym fotelu, przeznaczając na naukę dokładnie tyle czasu, ile chcesz. To od Ciebie zależy, czy będzie to 30 minut każdego dnia w tygodniu, czy poświęcisz jeden dzień na kilkugodzinną naukę. W ten sposób Twoja nauka na kursie ESKK w żaden sposób nie będzie kolidowała z innymi obowiązkami czy pasjami.

Chcę wiedzieć wszystko o płatnościach. W jaki sposób mam dokonywać tych płatności?
Aktualne ceny kursów ESKK oraz usług i materiałów dodatkowych, wysokość jednorazowej opłaty wpisowej (dotyczy tylko nowych studentów) oraz wysokość zryczałtowanej opłaty pocztowej za wysłanie materiałów znajdziesz w cenniku. Ceny zawierają podatek VAT. Możesz jednorazowo zakupić cały kurs (korzystasz wtedy z dodatkowych zniżek, o których informacje także znajdziesz na stronie WWW) albo płacić sukcesywnie za każdy otrzymany pakiet lekcyjny. Wraz z pakietem materiałów otrzymujesz „Informację finansową dla studentów” oraz wypełniony blankiet polecenia przelewu na kwotę wartości pakietu, który otrzymałeś, oraz ewentualnie innych opłat (np. wpisowe). Swoje płatności możesz sprawdzać w specjalnym panelu znajdującym się w zakładce „Twoje strefa” na www.eskk.pl.

Co mi daje ukończenie kursu? Czy po zakończeniu nauki otrzymam świadectwo albo jakiś certyfikat?
Po ukończeniu każdego kursu możesz otrzymać zaświadczenie ESKK potwierdzające ten fakt. Dla części kursów są przewidziane egzaminy, organizowane przez ESKK lub we współpracy z instytucjami zewnętrznymi. Zdanie egzaminu uprawnia do otrzymania certyfikatu. Informacje o możliwości oraz warunkach przystąpienia do egzaminu otrzymasz kilka razy jeszcze w trakcie trwania nauki. Będziesz mógł zdecydować, czy jesteś zainteresowany uzyskaniem certyfikatu, i zgłosić się na egzamin. Pamiętaj jednak, że przystąpienie do egzaminu nie jest obowiązkowe.

Co się stanie, jeśli nie odrobię pracy domowej?
Odrabianie prac domowych generalnie nie jest obowiązkowe. To od Ciebie zależy, czy zdecydujesz się na tę formę systematycznego weryfikowania zdobywanej wiedzy. Wiemy jednak z doświadczenia, że odsyłanie odrobionych zadań do sprawdzenia przyczynia się do sukcesu w nauce. W przypadku kilku kursów odrabianie prac domowych jest warunkiem przystąpienia do egzaminu. Informacje o takich wymaganiach znajdziesz w opisach poszczególnych kursów.

Ile czasu będzie trwać moja nauka na kursie? Czy ten czas jest definitywnie określony? W jaki sposób?
Czas trwania nauki zależy od liczby pakietów lekcyjnych, z których składa się kurs, oraz od wybranego przez Ciebie tempa nauki. Jeśli na przykład kurs składa się z 12 pakietów (informację taką znajdziesz w opisie kursu) i wybrałeś tempo normalne (otrzymujesz jeden pakiet lekcyjny w miesiącu), Twoja nauka na kursie będzie trwała 12 miesięcy.

Czy są możliwe przerwy w nauce?
Możesz przerwać naukę na kursie, np. z przyczyn losowych. Wystarczy, że prześlesz pisemny wniosek w tej sprawie i wysyłka materiałów zostanie wstrzymana na określony czas.

Jestem zainteresowany prezentowaną przez Was metodą nauki, ale nie macie w swojej ofercie kursu, który mnie interesuje.
Prosimy, napisz, jaki konkretnie kurs Cię interesuje. Zbadamy możliwość wprowadzenia takiego kursu do naszej oferty i powiadomimy Cię jak najszybciej o rezultatach tych badań.

InternetPlus

Czym jest program InternetPlus?
InternetPlus jest multimedialnym kursem językowym, który możesz dokupić do tradycyjnego kursu ESKK. Zawiera bogaty zestaw interaktywnych ćwiczeń, a także opcje dodatkowe, jak kompendium gramatyczne czy słowniczek zawierający słówka wprowadzone w trakcie całego kursu. Program został tak zaprojektowany, by poprzez ciekawe, nieszablonowe ćwiczenia wykształcać wszystkie umiejętności językowe: czytanie, pisanie, rozumienie ze słuchu oraz mówienie. Liczne ilustracje oraz opcje narzędziowe ułatwiają zapamiętywanie materiału. Oprócz opieki osobistego nauczyciela każdy student kursu z opcją InternetPlus ma do dyspozycji dzienniczek studenta, w którym rejestrowane są jego postępy w nauce.

Jak zapisać się na kurs z opcją InternetPlus?
Na kurs z opcją InternetPlus możesz się zapisać poprzez formularz znajdujący się na naszej stronie internetowej, kontaktując się z Działem Obsługi Studenta ESKK, lub odsyłając na adres ESKK kupon zgłoszenia (np. z reklam czy informatorów ESKK). Po wprowadzeniu Twoich danych do bazy administrator programu wyśle do Ciebie e-mail z informacją o tym, w jaki sposób pobrać program i aktywować lekcję.
UWAGA! Warunkiem zapisania się na kurs z opcją InternetPlus jest podanie ważnego adresu e-mail oraz zaznaczenie opcji InternetPlus w formularzu zgłoszenia na kurs.

Czy mogę kupić cały kurs od razu?
Większość kursów z opcją InternetPlus jest dostępna w całości. Aby upewnić się, czy dotyczy to także kursu, który Cię interesuje, skontaktuj się z Działem Obsługi Studenta.

Czy są jakieś wymagania wstępne, aby rozpocząć naukę?
Nie ma żadnych wymagań wstępnych, aby rozpocząć naukę. Jednak aby korzystać z programu InternetPlus, musisz mieć własny adres e-mail oraz komputer z dostępem do Internetu.

Czy aby korzystać z programu, muszę mieć stałe połączenie z Internetem?
Tak, tylko w przypadku stałego łącza internetowego (np. Neostrada, kablówka, łącze radiowe, komórkowe) możliwe jest pełne wykorzystanie możliwości programu.

W jaki sposób zainstalować program InternetPlus w komputerze?
Po zarejestrowaniu się (na stronie internetowej www.eskk.pl) otrzymasz e-mail zawierający instrukcję, w jaki sposób zainstalować program. Na stronie, na której rejestrowałeś się do programu, znajdziesz link, za pomocą którego możesz pobrać program. Wystarczy tylko kliknąć na ten link i zapisać program na dysku swojego komputera.

Jak uruchomić program InternetPlus?
Program najłatwiej uruchomić z menu „Start” komputera. Kliknij na „Start”, następnie na „Programy” i na „ESKK InternetPlus”. Możesz również korzystać ze skrótu na pulpicie Twojego komputera. Program uruchomi się po kliknięciu na ikonę. Podczas pierwszego uruchamiania program poprosi Cię o aktywację jako studenta ESKK. Pojawi się wówczas okno dialogowe z prośbą o podanie e-maila i hasła. Wprowadź je i kliknij na „Rejestruj”. Po zakończeniu rejestracji pojawi się ekran główny programu InternetPlus.

Czy z programu InternetPlus mogę korzystać na dowolnym komputerze?
Z programu InternetPlus możesz korzystać tylko na jednym komputerze (tym, na którym aktywowałeś program). Jeśli w czasie nauki na kursie zmieniłeś komputer lub chciałbyś mieć dostęp do programu na dwóch komputerach, skontaktuj się z administratorem programu.

Jak zainstalować program ponownie?
Aby zainstalować program ponownie, ściągnij go po prostu z naszej strony i zapisz w swoim komputerze, a następnie uruchom instalację programu. Program zainstaluje się w tym samym miejscu, gdzie zapisałeś go poprzednio (zostanie nadpisany).
UWAGA! Program musisz ponownie zainstalować w komputerze, w którym robiłeś to poprzednio.

W jaki sposób pobierać lekcje?
Z zakładki „Aktualizacje” ekranu głównego programu InternetPlus wybierz opcję „Pobierz lekcje”, a następnie, z otwartego okna – kurs i lekcje, które Cię interesują. Zaznacz je i kliknij na przycisk „Pobierz zaznaczone”. Po ukończeniu pobierania danych kliknij „Zakończ”, aby znaleźć się na głównym ekranie programu.

Jak rozpocząć naukę?
Z zakładki „Nauka” na ekranie głównym wybierz opcję „Otwórz lekcję” – w oknie, które się pojawi, wybierz interesujący Cię kurs, a następnie numer lekcji. Zatwierdzając wybrane opcje, uruchomisz lekcję.

Jak pobrać kolejne lekcje?
Procedura pobierania kolejnych lekcji jest podobna jak w wypadku ściągania lekcji pierwszej. W zakładce „Aktualizacje” wybierz opcję „Pobierz lekcje”. Otworzy się okno, w którym zobaczysz listę wszystkich dostępnych lekcji. Sprawdź status danej lekcji: program rejestruje, które pliki już pobrałeś, a które powinieneś ściągnąć na swój komputer. W zależności od tego, jakie tempo nauki wybrałeś, będziesz mógł pobierać jedną lub dwie lekcje w miesiącu. Po zaznaczeniu pozycji, które chcesz pobrać, kliknij „Pobierz zaznaczone”. Po zakończeniu pobierania zostaniesz przełączony na stronę główną programu InternetPlus.
UWAGA! Sugerujemy regularne sprawdzanie, czy dostępne są nowe pliki do pobrania – mogą się bowiem pojawić aktualizowane lekcje lub dodatkowe materiały do nauki.

Jak mogę sprawdzić swoje postępy w nauce?
Aby sprawdzić swoje postępy, kliknij zakładkę „Nauka” na stronie głównej programu InternetPlus, a następnie wybierz opcję „Twoje wyniki”. Swoje rezultaty możesz przeglądać w dwojaki sposób: sumarycznie lub według kategorii ćwiczeń. Szczegóły obsługi tej opcji znajdziesz w Pomocy do programu.

Czy aby pracować z lekcją, muszę być zawsze połączony z Internetem?
Nie. Z lekcjami programu InternetPlus pracujesz off-line. Z Internetem będziesz się musiał połączyć tylko, aby:

  • zarejestrować się
  • pobrać program
  • ściągnąć kolejne lekcje i aktualizacje
  • wysłać prace domowe do osobistego nauczyciela
  • ściągnąć korektę prac domowych

Jakie są wymagania sprzętowe?
Aby program InternetPlus funkcjonował prawidłowo, musisz mieć:

  • komputer PC z procesorem klasy Pentium III
  • system operacyjny Microsoft Windows 2000, ME, XP, Vista
  • min. 128 MB RAM
  • wolne miejsce na dysku (min. 500 MB)
  • kartę grafiki 32 MB (min. 256 kolorów)
  • połączenie z Internetem (stałe łącze o przepustowości min. 128 kB/s)

Instalacja dodatkowych układów klawiatury

Do wpisywania tekstu w określonych językach służą specjalne układy klawiatury. Jeśli masz zainstalowanych kilka układów klawiatury, możesz przełączać się między nimi i pisać w danym dokumencie w różnych językach. Aby ułatwić sobie korzystanie z obcej klawiatury, możesz także zainstalować sobie darmowy program Microsoftu Klawiatura wizualna. Będzie on wyświetlał na ekranie klawiaturę języka, do którego się przełączyłeś – będziesz mógł klikać na klawisze na ekranie albo sprawdzić, które klawisze naciskać, aby poprawnie wprowadzać tekst.

Instalacja dodatkowego układu klawiatury

W systemie Windows Vista:

  1. W menu Start wybierz Panel sterowania.
  2. Kliknij na Opcje regionalne i językowe (widok klasyczny).
  3. Kliknij na zakładkę Klawiatury i języki, a następnie kliknij przycisk Zmień klawiatury.
  4. W obszarze Zainstalowane usługi kliknij przycisk Dodaj.
  5. Wybierz żądany układ klawiatury i kliknij przycisk OK.

W systemie Windows XP:

  1. W menu Start wybierz Ustawienia, a potem Panel sterowania.
  2. Kliknij na Data, godzina, język i opcje regionalne, a następnie kliknij na przycisk Opcje regionalne i językowe.
  3. Wybierz Języki, a następnie w obszarze Usługi tekstowe i języki wybierz Szczegóły.
  4. Wybierz żądany układ klawiatury z listy Domyślny język i kliknij na Zastosuj.
  5. Jeśli chcesz mieć możliwość przełączania się między układami klawiatury przy użyciu paska języka, kliknij na Pasek języka w obszarze Preferencje, a następnie zaznacz pole wyboru Pokaż pasek języka na pulpicie.

W systemie Windows 2000, 98, Me, NT 4.0:

  1. W menu Start wybierz Ustawienia, a potem Panel sterowania.
  2. Jeśli jest dostępna ikona Usługi tekstowe, wybierz ją, a potem:
  3. wybierz Ustawienia
  4. w obszarze Zainstalowane usługi kliknij na Dodaj
  5. w polu Język kliknij na żądany język, a następnie kliknij na przycisk OK. Wybrany język pojawi się w polu Zainstalowane usługi
  6. jeśli chcesz mieć możliwość przełączania się między układami klawiatury przy użyciu paska języka, kliknij na Pasek języka w obszarze Preferencje, a następnie zaznacz pole wyboru Pokaż pasek języka na pulpicie.
  7. Jeśli ikona Usługi tekstowe nie jest dostępna:
  8. kliknij dwukrotnie na ikonę Klawiatura
  9. wybierz Ustawienia regionalne, a potem kliknij na przycisk Dodaj
  10. potem wybierz żądany język na liście Język (jeśli pracujesz z Windows 98 lub Windows ME) lub na liście Ustawienia regionalne (w Windows NT 4.0. lub 2000), a następnie kliknij na przycisk OK
  11. jeśli chcesz mieć możliwość przełączania się między układami klawiatury przy użyciu paska zadań, upewnij się, czy pole wyboru Włączaj wskaźnik na pasku zadań jest zaznaczone.

Instalacja programu Klawiatura wizualna

  1. Program Klawiatura wizualna (Visual Keyboard) jest darmowym dodatkiem do pakietu Office XP/2000. Plik instalacyjny tego programu (vkeyinst.exe) można pobrać w każdej chwili ze strony Microsoftu. Należy zapisać go na twardym dysku, uruchomić i – aby ukończyć instalację – postępować zgodnie z instrukcjami tego programu.
  2. Po zainstalowaniu języków klawiatury (patrz akapit Aby zainstalować dodatkowe języki klawiatury) używanie programu Klawiatura wizualna jest bardzo proste. Aby go uruchomić, należy wybrać polecenie Klawiatura wizualna z menu Start, podmenu Programy, Narzędzia Microsoft Office. Pojawi się klawiatura dla bieżącego języka.
  3. Aby przełączać języki, odszukaj na pasku zadań (w prawym dolnym rogu ekranu) dwuliterowy wskaźnik języka, kliknij na wskaźnik i wybierz język, na który chcesz się przełączyć. Program Klawiatura wizualna pokaże układ klawiatury właściwy dla tego języka.

 

Grupy kursów

Masz pytania?