Zasady współpracy

Zasady współpracy „Kursy ONLINE”

Rejestracja w serwisie internetowym Twoich danych poprzez wypełnienie formularza zamówienia jest jednoznaczna z akceptacją Zasad współpracy „Kursy ONLINE”.

Ogólne ustalenia:

• Europejska Szkoła Kształcenia Korespondencyjnego Sp. z o.o. (ESKK) świadczy usługi w zakresie edukacji na odległość.
• ESKK działa zgodnie z zasadą poszanowania praw wszystkich studentów. Stwarzamy jednakowe szanse i możliwości podjęcia i kontynuowania nauki bez względu na płeć, wiek, narodowość, czy poziom indywidualnej sprawności. Osoby, które są zmuszone do pokonywania indywidualnych przeszkód dotyczących procesu uczenia się lub weryfikowania zdobytej wiedzy (np. przeszkód związanych z dysfunkcjami układu ruchowego albo problemów językowych w przypadku obcokrajowców), zawiadamiając o swoich problemach dział obsługi studenta ESKK, mogą oczekiwać sprawnego ich rozwiązania przez administrację ESKK.
• ESKK, z siedzibą w Poznaniu, ul. Masztowa 3, NIP 782-00-21-387, posiada osobowość prawną. Jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Poznaniu, XXI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000000573. Posiada kapitał zakładowy w wysokości 50 000 zł i kapitał wpłacony w wysokości 50 000 zł.
• Serwis internetowy ESKK oraz zawarty w nim system rekrutacyjny oraz systemy wspomagające naukę w ESKK są prowadzone przez ESKK i pozostają jej własnością.
• Wszelkie zobowiązania i uprawnienia czynione i nabywane przez serwis ESKK są nabywane na rzecz i rachunek ESKK.

Szczegółowe zasady współpracy:

dane osobowe:

Rejestrując się w serwisie internetowym ESKK wyrażasz zgodę na umieszczenie podanych danych w bazie ESKK oraz na ich przetwarzanie i wykorzystanie zgodnie z ustawami: o ochronie danych osobowych (DzU. Nr 133 poz. 83) i o świadczeniu usług drogą elektroniczną (DzU. Nr 144, poz. 1204), a także zgodnie z ustaleniami zawartymi w polityce prywatności ESKK.

zawarcie umowy:

• Wysłanie przez Ciebie wypełnionego i zatwierdzonego formularza zamówienia do bazy ESKK jest jednoznaczne z zawarciem umowy na odległość, zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2.03.2000 r. DzU. Nr 22, poz. 271). Stronami w tej umowie są: Składający Zamówienie, czyli Ty i Zleceniobiorca, czyli ESKK.
• Po zapisaniu Twoich danych w bazie ESKK otrzymujesz e-mail potwierdzający ten fakt. Prośba o potwierdzenie zapisu może być także skierowana do Ciebie telefonicznie.
• Zakupu kursu online mogą dokonać tylko osoby pełnoletnie. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodziców bądź opiekunów prawnych.

odstąpienie od umowy i rezygnacja:

• W myśl wspomnianej ustawy gwarantujemy Ci odstąpienie od umowy bez podania przyczyn, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w ciągu 14 dni od otrzymania dostępu do zakupionego kursu.

usługa, czyli co kupujesz:

• Zawarta przez Ciebie umowa dotyczy zakupu od ESKK dostępu do wybranego kursu zamieszczonego na platformie online.
• Każdy kurs ESKK jest przedmiotem prawa autorskiego, dlatego nie możesz kopiować, przekładać na języki obce oraz w jakikolwiek inny sposób dystrybuować zakupionych materiałów.
• Zapisując się na kurs, masz prawo do skorzystania z aktualnej oferty promocyjnej, zgodnie z obowiązującymi w niej zasadami promocji.
• Do korzystania z zamówionego kursu niezbędny jest komputer podłączony do Internetu. Kursy online działają także na większości telefonów i tabletów z Androidem, iOS i Windows Phone 7.5+ z dostępem do Internetu. Nie ma jednak w tym przypadku możliwości nagrywania oraz wykonywania ćwiczeń polegających na przeciąganiu i upuszczaniu elementów.

realizacja usługi:

• Wysyłając wypełniony i zatwierdzony formularz zamówienia, przyjmujesz do wiadomości, że:
  – ESKK udostępni Ci lekcje online po zaksięgowaniu Twojej wpłaty.
  – Dostęp do kursów jest płatny zgodnie z aktualną, wybraną przez Ciebie ofertą promocyjną (patrz: Zasady promocji).
– Gwarantowany czas dostępu do kursu wynosi, w zależności od opłaconej przez Ciebie opcji: 6 miesięcy, 12 miesięcy lub 20 miesięcy. Po upływie okresu obowiązywania dostępu (w zależności od wykupionej opcji), masz możliwość jego przedłużenia według obowiązującego cennika dopłat (przedłużenie dostępu na 1 miesiąc – 19,90 zł, na 6 miesięcy – 49,90 zł lub na 12 miesięcy – 89,90 zł).

płatności:

• Obsługa płatności realizowana jest automatycznie, na drodze płatności online lub przelewem na podane konto: 39 1090 1359 0000 0000 3501 8218.

reklamacje:

• Jeśli nie jesteś zadowolony z jakiegoś aspektu dotyczącego dostarczania produktu w postaci kursu online, ich treści czy sposobu obsługi przez ESKK, masz prawo do zgłaszania reklamacji. Kieruj swoje uwagi do Działu Obsługi Studenta. Każda z nich zostanie rozpatrzona, a Ty otrzymasz pisemne powiadomienie o sposobie i trybie rozwiązania problemu.