Kącik wiedzy
Cechy, jakie powinien posiadać skuteczny negocjator
Strategie negocjacji to w dzisiejszych czasach bardzo modne sformułowanie. Ale czy w tym wypadku „modne” znaczy „nic nie znaczące”? Na pewno nie! Własne sposoby negocjacji opracowujemy wszyscy, czy to się nam podoba, czy nie. Negocjujemy w sklepie, szkole, domu czy pracy. Specjaliści od marketingu i reklamy opracowują coraz to nowsze triki, by wywołać u nas potrzebę zakupu nowego proszku, margaryny czy telewizora. Dzieci „główkują”, jak wydobyć od rodziców pieniądze na kino, a dorośli myślą nad umiejętnym sformułowaniem prośby o podwyżkę.
Każdy z nas wpada w psychologiczne pułapki
Twórcze rozwiązywanie problemów jest zaletą, którą powinien posiadać każdy dobry negocjator. Praktycznie każda negocjująca osoba może znaleźć się przecież w tzw. opałach i jedynie sprawne, kreatywne myślenie może z nich ją uwolnić. Zdarzają się również długotrwałe i żmudne negocjacje, w których żadna ze stron nie chce ustąpić i wówczas również twórczość pomaga w sfinalizowaniu owych rozmów.